文得律师进社区调解纠纷 “零距离”帮助居民

2024年9月4日下午，在团安社居委的组织与邀请下，安徽文得律师事务所党支部副书记、高级合伙人王晓凡律师与实习律师陈纪鞍代表律所，前往团安社居委参加居民调解工作。

常言道:远亲不如近邻，相邻的住户之间因为日常的交往较多，更容易产生深厚的感情。但也正因为住宅较近，往往又容易因为生活琐事等发生矛盾与纠纷。本次参与社区调解的居民是因为水管爆裂漏水造成损失而发生纠纷。居民王女士（化名）家水管爆裂，因正值年关，用水较多又无法及时维修，从而导致楼下的住户李女士（化名）家的天花板及筒灯渗水受潮，遭受损失。几个月来，双方就责任承担问题产生争议，事情一直无法得到解决。王律师在充分了解事情的起因、经过及现状后，本着解决问题、消除隔阂的原则，向居民讲解了《民法典》及其司法解释等相关法律规定，运用自己多年来办理同类案件的丰富经验，辅以动之以情、晓之以理的劝说，积极推动问题的解决。最后，李女士表示事情解决有了新的进展，调解工作实实在在的帮助了她，感谢律师为居民的小事贡献“大爱”。

近年来，团安社居委携手文得律所致力于提高矛盾化解水平和社区治理水平，用心用情用力化民愁、解民忧，化解居民矛盾，尽最大能力帮助居民解决实际困难和问题，依托“律师进社区”“普法+调解”联动长效机制，充分发挥社区调解“第一道防线”的作用，真正实现把实事办到居民心坎上。